Témoignage de Patrica PINTO & Laura DUBET

Patrica PINTO & Laura DUBET

Directrices d’agence – Courtières – ImmoPrêt

Quel a été le fait déclencheur de votre projet de formation ?

A l’ouverture de notre agence, nous avons été à la rencontre des agences immobilières de notre secteur. Elles nous ont toutes demandé si nous parlions anglais. De plus, certains clients exclusivement anglophones nous ont sollicité pour leur trouver un financement. Pour répondre à cette clientèle très présente sur la Côte d’Azur, nous avons souhaité nous perfectionner en optant pour des cours d’anglais à distance afin d’échanger de façon plus fluide.

Quel était l’enjeu principal de cette formation ?

Nous avions besoin de développer notre vocabulaire technique et d’acquérir de l’aisance pour discuter avec nos clients de leur situation familiale et professionnelle. Des cours d’anglais en face à face avec un formateur se sont révélés être la façon la plus efficace de progresser dans notre domaine, notamment lors d’échanges téléphoniques en anglais ou de rendez-vous clients à l’agence.

Qu’avez-vous apprécié dans la méthode Digilangues ?

Nous avons beaucoup apprécié l’organisation très professionnelle de notre formation : planification, contacts, formatrice, outil de classe virtuelle. Les cours d’anglais en visioconférence sont de très bons compromis car ils offrent une flexibilité la semaine et évitent les déplacements. On a pu clairement progresser en anglais entre deux rendez-vous clients ! Le fait d’être en face à face avec une formatrice de langue maternelle nous a permis de pratiquer et d’être corrigées en temps réel.

Parlez-nous de votre formateur/rice ?

Notre formatrice a été parfaite. Elle a su nous mettre très à l’aise et nous donner envie de suivre notre formation. Il n’a pas toujours été facile de se dégager du temps mais nous étions très motivées à l’idée de retrouver Olivia. Elle a été très méthodique dans l’organisation de notre formation ce qui nous a permis d’évoluer.

De quelle manière cette formation va vous aider professionnellement ?

Nous avons acquis plus d’aisance à l’oral et du vocabulaire anglais technique nous permettant de traiter des dossiers de personnes anglophones. C’est pour nous un réel atout, surtout dans notre région.

Et si vous deviez résumer votre expérience Digilangues en une phrase ?

English customers, we are ready to find you a mortgage for the house of your dreams

Laura & Patricia ont suivi le module Digilangues « Business Speaking » pendant 3 mois d’avril à juillet 2021. Merci à elles pour leur investissement et leur témoignage.